Изделия ручной работы купить в Красноярске

Алгоритм действий оформления покупки.

1. Вы забрасываете в корзину товар, который хотите купить.

2. В корзине заполняете информацию о себе. Если вы заказываете только цифровую продукцию, то вам достаточно заполнить строчки с именем и мейлом.

В остальных окнах ставите прочерк или любой другой знак. Если есть какие-то особые пожелания, пишете комментарий к заказу.

Особенно, если заказ вам надо получить как можно быстрее.

3. Нажимаете кнопку "оформить покупку".

4. На мейл вам приходит автоматическое письмо с информацией о заказе. После этого письма, вы мне ничего не пишете, а ждёте письмо, которое я лично напишу вам. Если вдруг вы захотите что-то поменять в заказе, конечно, вы можете написать об этом, не дожидаясь письма от меня. А я вам отвечу уже с учётом поступивших изменений.

5. В течение рабочих суток после оформления заказа вам приходит от меня письмо с суммой и реквизитами, вопросами и уточнениями, если такие будут. Иногда может случиться задержка в связи с наплывом заказов или форс-мажором. Не паникуйте, подождите ещё сутки или проверьте СПАМ. В выходные я отвечаю на письма по своему усмотрению.

6. Вы оплачиваете заказ и обязательно пишете мне об этом. Мне надо знать, где искать оплату.

7. В течение суток после поступления оплаты, я высылаю вам цифровые файлы на мейл. Если вы заказали готовые товары, я пишу о том, что оплата поступила, и заказ будет отправлен тогда-то.

8. Когда заказ отправлен, я пишу вам номер отслеживания.

Доставка:

г. Красноярск

Самовывоз: мкр-он Северный, 9 Мая 15 (это не магазин, встреча по предварительной договорённости).

Курьер: Необходимо предварительно оплатить заказ он-лайн, так как курьер только доставляет.
- несрочная доставка по городу - 250 руб. Осуществляется на следующий день после того, как курьер забрал заказ. Доставляется в течение дня до 18:00. Например, если вам необходимо получить заказ во вторник, нужно совершить платёж и сообщить мне об этом до обеда в понедельник, чтобы я успела вызвать курьера до 16:00, и вы могли во вторник получить заказ.
- срочная курьерская доставка в тот же день до 18:00 - 450 руб.
- срочная курьерская доставка после 18:00 - 750 руб.

Междугородняя и международная пересылка:

Почта России (по России идёт 7-14 дней). Стоимость пересылки от 110 руб. и выше. Стоимость зависит от веса, типа отправления и особых пометок.
Услугами ТК пользуемся не часто, в основном с условием забора от двери или для оптовых заказов.

Отправление заказов осуществляется:
1. в течение 2-4 рабочих дней после поступления оплаты (если заказ объёмный, может понадобиться больше дней на изготовление).
2. по вт-сб. Как правило, два раза в неделю. Если вам нужно получить свой заказ как можно быстрее, напишите об этом, мы сможем обсудить детали.